Товары хоз.назначения

Расширили сеть до 16
крупнейших городов России

Запустили отдел продаж с нуля, выстроили
систему и масштабировали выручку за 6 мес.

+24,8

к выручке

+33,4%

конверсия

+34,4%

RPR

+24,8%

рост чистой прибыли

Запрос компании:

Пересмотреть и унифицировать регламенты работы отдела продаж

Выстроить систему работы с повторными заказами

Автоматизировать ключевые этапы воронки продаж

Настроить сквозную аналитику

Внедрить и наладить регулярную практику ABC/XYZ-анализа

Пересобрать инструменты отдела продаж, внедрить KPI и мотивацию на повторные продажи

Ключевые действия:

Провели аудит продаж и категорийной матрицы, выявили перекосы и точки роста

Построили ABC/XYZ-анализ по всем направлениям и сфокусировали команду на товарных группах А и А+

Настроили KPI на прирост активной клиентской базы, новых клиентов, маржинальность, конверсию и выполнение планов по приоритетным категориям

Переписали скрипты под B2B-аргументацию и внедрили структурные переговоры

Провели аудит документов и выстроили прозрачную систему взаимодействия

Выстроили CRM-воронку с сегментацией по типам трафика и категориям товаров

Настроили аналитику спроса и ежедневную отчетность для менеджеров

Синхронизировали работу категорийного отдела, продаж и маркетинга

Результаты через 2 месяца

Пересобрали коммерческий блок, усилили работу с клиентской базой и создали систему продаж, готовую к масштабированию в новые регионы

+24,8%

стало

было

71,4 млн

57,2 млн

Выручка

+47,8%

4,2%

+33,4%

стало

было

5,6%

Конверсия

PRP

+34,4%

стало

было

36,7%

27,3%

Ваша история роста может быть следующей

Проведем диагностику, найдем точки роста и предложим решения под ваши задачи

Обсудим, как повторить
этот результат в вашем бизнесе?

Где находятся точки роста

Разберём вашу ситуацию и покажем, что стоит изменить в первую очередь